Como captar clientes na advocacia: o passo a passo
Para captar clientes na advocacia em 2026 sem ferir a OAB, o caminho é ser encontrado, não abordar: site com área de atuação e número da OAB, perfil do escritório no Google, conteúdo que responde a dúvida de quem busca, indicação e atendimento no mesmo dia. O Provimento 205/2021 permite isso e veda a captação direta e a promessa de resultado.
- O passo a passo, do posicionamento ao primeiro contato.
- O que a OAB permite e o que veda, com o artigo do provimento.
- Quais sites e plataformas trazem cliente de verdade para o advogado.
Como captar clientes na advocacia passo a passo?
A ordem importa: quem começa pelo Instagram sem ter onde receber o cliente ganha seguidor e não ganha causa.
- Escolha a área e o cliente: "advogado" não é buscado; "advogado trabalhista em [cidade]" e "revisão de aposentadoria" são. Uma área principal, duas no máximo, e o tipo de pessoa (empresa ou pessoa física).
- Tenha uma página própria com nome, número da OAB, áreas, endereço, formulário curto e WhatsApp. É o endereço que aparece no Google, que o colega indica e que o cliente confere antes de ligar. Os modelos de site para advogados e escritórios da Sitey nascem com essa estrutura, dentro do que o provimento permite, e são grátis para criar.
- Perfil do escritório no Google com endereço, horário, fotos do escritório e as avaliações de quem já foi atendido (o cliente pode avaliar; o advogado não pode pedir depoimento sobre resultado).
- Responda as perguntas que o seu cliente digita: "quanto tempo demora uma ação trabalhista", "como funciona a guarda compartilhada". Artigo, vídeo curto ou post, sempre informativo, sem caso concreto e sem promessa.
- Cuide da indicação: o cliente atendido, o contador, o corretor, o colega de outra área. Um cartão com o site e um retorno rápido a quem indicou valem mais do que anúncio.
- Atenda em minutos: quem manda mensagem para três escritórios fecha com o que respondeu primeiro e explicou o próximo passo.
O que a OAB permite e o que veda na captação de clientes?
O Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB regula a publicidade e o marketing jurídico. Ele permite o marketing de conteúdo e a publicidade informativa (art. 3º e 4º): site, redes sociais, artigos, vídeos, anúncio pago em plataforma de busca e de rede social, desde que com conteúdo informativo e sem ostentação. E veda (art. 4º, §§, e art. 5º) a captação de clientela direta (abordar quem sofreu um acidente, oferecer serviço a quem não pediu), a promessa de resultado, a referência a valores de honorários em anúncio, a menção a clientes e casos, e o uso de termos como "o melhor" ou "especialista" sem título reconhecido. O Estatuto da Advocacia, Lei 8.906/1994, art. 34, IV, já tratava "angariar ou captar causas" como infração disciplinar.
Na prática do escritório: pode ter site, perfil no Google, artigo e anúncio; não pode mandar mensagem a desconhecido oferecendo ação, nem prometer ganho. Os limites do anúncio pago, plataforma por plataforma, estão em tráfego pago para advogados.
Quais sites são bons para captar clientes para advogados?
Os que o cliente já usa quando tem um problema jurídico, na ordem do que mais gera contato:
- Google (busca e perfil da empresa): a maior fonte de cliente novo para escritório pequeno. Quem busca "advogado de família em [bairro]" está pronto para ligar.
- O site do escritório: é onde a busca, a indicação e o anúncio terminam. Sem ele, o contato depende de um perfil que não é seu.
- Plataformas de correspondência jurídica: trazem diligência de outro escritório, não cliente final. Servem para começar e para cobrir outra comarca.
- Marketplaces de consulta jurídica: dão visibilidade e cobram comissão ou mensalidade; o cliente é da plataforma e o preço é comparado ali mesmo.
- Instagram e LinkedIn: mantêm o escritório na lembrança de quem já conhece; empresa contrata pelo LinkedIn, pessoa física lembra pelo Instagram. Trazem pouco cliente frio.
O que a Sitey vê nos sites de escritórios que hospeda: a página de área ("advogado trabalhista em [cidade]") com formulário curto recebe mais contato do que a home, e o botão de WhatsApp responde por mais da metade dos pedidos.
Como conseguir clientes na advocacia começando do zero?
Sem carteira, sem indicação e sem verba, a sequência que funciona é: uma área só, site no ar com a OAB, perfil no Google criado no primeiro dia, três artigos respondendo as dúvidas mais buscadas da área, e correspondência jurídica para pagar as contas enquanto o Google indexa. Peça avaliação no Google a cada cliente atendido. Em três a seis meses a busca local começa a trazer o primeiro contato orgânico; o anúncio pago acelera, se a página estiver pronta para receber.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor plataforma para advogados?
Para receber cliente, a página própria ligada ao perfil do Google e ao WhatsApp. Para gestão, um software jurídico com prazos e processos. Para trabalho entre escritórios, as plataformas de correspondência. Não é uma só; é uma para cada função.
Advogado pode anunciar no Google?
Pode, desde que o anúncio seja informativo, sem promessa de resultado, sem valores de honorários e sem termos como "o melhor", conforme o Provimento 205/2021. A página que recebe o clique precisa ter nome, OAB e conteúdo, não só um botão.
Advogado pode mandar mensagem oferecendo serviço?
Não. Abordar pessoa que não pediu contato, ainda mais depois de um acidente, demissão ou notícia, é captação direta, vedada pelo provimento e infração pelo art. 34, IV, do Estatuto. O cliente vem até o advogado; o trabalho é estar onde ele procura.
Quanto tempo leva para captar os primeiros clientes?
Com site, perfil no Google e conteúdo no ar, a busca local costuma trazer contato em três a seis meses; indicação e correspondência jurídica chegam antes. Anúncio pago traz contato na primeira semana, mas só converte se a página estiver pronta.
Preciso de site se já tenho Instagram?
Precisa. O Instagram mostra a quem já segue; o site aparece para quem busca no Google, mostra a OAB e as áreas em uma tela e recebe o formulário. Um aponta para o outro.
Se o seu escritório ainda depende de indicação, o primeiro passo é ter onde o cliente encontrar você: escolha um dos modelos de site para advogados e escritórios, coloque as áreas e a OAB, e publique hoje.
